Head Floor/Floor Supervisor (New Outlets)
PT Kopikina Indonesia, sebuah perusahaan kopi yang beroperasi di Jakarta Pusat, sedang mencari Head Floor/Floor Supervisor untuk mengawasi operasional di outlet baru kami. Anda akan menjadi pemimpin tim, memastikan pelayanan pelanggan yang unggul dan standar operasional yang ketat diikuti. Kami menawarkan lingkungan kerja yang dinamis dan peluang pertumbuhan yang besar bagi profesional yang berdedikasi.
Di PT Kopikina Indonesia, kami berkomitmen untuk menyajikan kopi terbaik dengan standar kualitas internasional. Sebagai Head Floor/Floor Supervisor, Anda akan memimpin tim Anda dalam menyediakan pengalaman pelanggan yang luar biasa setiap hari. Kami menggunakan sistem manajemen yang terintegrasi untuk memastikan efisiensi operasional dan kualitas produk.
Jika Anda adalah seorang profesional berpengalaman dengan visi untuk mengembangkan tim dan bisnis, kami sangat berharap Anda akan bergabung dengan kami.
📋 Tanggung Jawab Pekerjaan
- Mengawasi operasional outlet untuk memastikan standar kualitas dan layanan pelanggan terpenuhi.
- Melatih dan mengembangkan tim Anda untuk mencapai target operasional.
- Membuat dan memantau jadwal kerja untuk memastikan efisiensi operasional.
- Memantau persediaan dan memastikan stok kopi dan barang lain selalu tersedia.
- Mengelola inventaris dan memastikan semua peralatan dalam kondisi baik.
- Mengawasi keamanan dan kebersihan outlet.
- Melaporkan secara berkala kepada manajemen atas perkembangan operasional.
- Mengikuti dan memastikan kompliance dengan semua regulasi dan standar industri.
🎓 Kualifikasi & Syarat
- Minimal 3 tahun pengalaman sebagai supervisor atau manajer di industri makanan dan minuman.
- Pengalaman dalam manajemen tim dan pengembangan karyawan.
- Memiliki sertifikasi dalam manajemen layanan pelanggan atau sertifikasi serupa.
- Pengalaman dalam menggunakan sistem manajemen seperti POS (Point of Sale) dan sistem inventaris.
- Kemampuan komunikasi yang baik dan kemampuan kepemimpinan yang kuat.
- Memahami dan mampu menerapkan standar operasional yang ketat.
- Memiliki kemampuan analitis untuk memantau kinerja tim dan operasional.
- Memiliki kemampuan multitasking dan manajemen waktu yang baik.
🛠️ Keahlian
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang