Ticketing Manager
Smailing Tour Group, sebuah perusahaan terkemuka di industri pariwisata dan perjalanan, sedang mencari seorang Ticketing Manager berbakat untuk bergabung dengan tim kami di Jakarta Pusat. Dalam peran ini, Anda akan menjadi pemimpin dalam operasional tiket, memastikan setiap reservasi penerbangan domestik dan internasional diatur dengan baik. Kami menawarkan lingkungan kerja yang mendukung, kesempatan untuk berkembang, dan gaji yang kompetitif.
Setiap hari, Anda akan bekerja sama dengan tim untuk memastikan tiket dikeluarkan dengan cepat dan akurat, menggunakan sistem kami seperti Sabre dan Amadeus. Anda akan bertanggung jawab untuk melatih dan mengembangkan anggota tim, serta memastikan semua proses berjalan lancar. Dengan pengalaman di industri ini, Anda akan membawa visi dan strategi untuk meningkatkan layanan kami.
📋 Tanggung Jawab Pekerjaan
- Mengawasi operasional tiket dari awal hingga akhir, termasuk pemesanan dan pengeluaran tiket.
- Memimpin tim tiket untuk memastikan semua reservasi domestik dan internasional diproses dengan tepat waktu.
- Menggunakan sistem pemesanan tiket seperti Sabre dan Amadeus untuk memastikan efisiensi operasional.
- Memastikan semua tiket dikeluarkan dengan cepat dan akurat, dengan meminimalkan kesalahan.
- Melatih dan mengembangkan anggota tim untuk meningkatkan keterampilan dan pengetahuan mereka.
- Memastikan semua proses berjalan lancar dan sesuai dengan standar kualitas yang ditetapkan.
- Mengidentifikasi dan mengatasi masalah operasional untuk memastikan layanan yang lancar.
- Mengembangkan dan mengimplementasikan strategi untuk meningkatkan layanan tiket dan efisiensi operasional.
🎓 Kualifikasi & Syarat
- Setidaknya 5 tahun pengalaman dalam manajemen tiket atau peran terkait di industri pariwisata dan perjalanan.
- Pengalaman dalam menggunakan sistem pemesanan tiket seperti Sabre dan Amadeus.
- Pemahaman mendalam tentang regulasi dan praktik industri tiket penerbangan.
- Kemampuan untuk bekerja dalam lingkungan yang cepat berubah dan beradaptasi dengan perubahan.
- Kemampuan untuk memimpin dan mengelola tim dengan efektif.
- Kemampuan untuk berkomunikasi dengan baik, baik secara lisan maupun tertulis.
- Pendidikan setidaknya Sarjana dalam bidang terkait atau pengalaman yang setara.
- Sertifikasi dalam manajemen tiket atau sertifikasi terkait adalah nilai tambah.
🛠️ Keahlian
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang